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Si votre commande a été endommagée pendant le transport, ou si vous avez reçu la mauvaise commande BOS, veuillez contacter immédiatement notre service client par e-mail:
Si vous pensez qu’il y a un problème de qualité avec votre thé glacé BOS, veuillez prendre note du code et de la date de péremption imprimée sur l’emballage, afin que nous puissions retracer le lot spécifique de thé glacé BOS que vous avez reçu. Ces demandes seront traitées au cas par cas.